Sobre a Futebol & Cia

Fundada em 1997, a Futebol & Cia é uma rede especializada em materiais esportivos. O nosso objetivo é exclusivamente atender bem nossos clientes e a reciprocidade tem sido a melhor possível. Pensando nisso, estamos sempre ampliando os nossos pontos de vendas e um deles é a nossa loja virtual. Garantindo assim uma melhor comodidade dos nossos clientes, pois estes não precisam se deslocar do aconchego do vosso lar e tem a confiança que estão comprando em uma loja que respeita e acredita naquilo que faz.

A Futebol & Cia é uma loja diferenciada e qualificada no setor esportivo, onde o torcedor encontrará uma  variedade de produtos do seu time do coração, entre eles: camisas de times nacionais, internacionais e seleções , bolas, chuteiras, agasalhos, luvas, acessórios, cama/mesa/banho, além de diversos produtos licenciados dos principais clubes do mundo.
Ao conhecer a nossa loja na web, além de todos os produtos existentes no mercado, temos também várias ofertas de todas as marcar e clubes, sendo a pioneira em preços promocionais em produtos de clubes de modelos fora de linha.

Nossa empresa localiza-se no estado de São Paulo. Possuímos 06 lojas físicas, portanto, sabemos exatamente qual o tratamento que o nosso cliente virtual ou físico merece: tratamento especial. O cliente é o nosso maior patrimônio.

Visão

A nossa visão de negócios é: "Ser a loja preferida dos clientes por oferecer conveniência, serviço, variedade e segurança". Essa visão é continuamente perseguida desde o primeiro dia de existência da empresa. Dessa maneira, as avaliações feitas pelos clientes em relação à qualidade dos serviços prestados são sempre positivas junto ao E-bit.

Variedade dos Produtos

Oferecemos a mais extensa seleção de produtos entre os principais varejistas brasileiros, composta de mais de 4.000 itens em 20 categorias de produtos.

Qualidade de Nossos Serviços

Trabalhamos para garantir a satisfação do cliente, focados em criar um processo de compra simples, entrega rápida e processos ágeis para assistir nossos clientes em qualquer aspecto de sua experiência de compra on-line. O processo de armazenagem, preparação e despacho são informatizados e utilizam os melhores padrões internacionais, dando agilidade e precisão ao atendimento de pedidos.

O que oferecemos.
Obsessão com Atendimento ao Cliente - A Futebol & Cia possui uma série de serviços para atender seu público consumidor de uma forma rápida, fácil, simples e segura. Veja abaixo alguns dos nossos destaques e diferenciais: 

Acompanhamento do Pedido -  Na Futebol & Cia, o cliente pode acompanhar toda a trajetória do pedido, desde o momento da compra até a hora da entrega, através de um sistema individual, personalizado e seguro, disponível na guia Pedidos Anteriores.

Embalagem - Todos os produtos são cuidadosamente embalados e protegidos. Além disso, existe a opção do pacote para presente.

Atendimento ao Consumidor - O atendimento ao consumidor é um fator muito valorizado pela Futebol & Cia. Existem duas maneiras para o cliente falar com a nossa equipe e tirar suas dúvidas: via telefone, e-mail.

Responsabilidade Social

Responsabilidade social é um conceito segundo o qual as empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo.
Com base nesse pressuposto, a gestão das empresas não pode (e não deve) ser norteada apenas para o cumprimento de interesses dos proprietários das mesmas, mas também pelos de outros detentores de interesses como, por exemplo, os trabalhadores, as comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade em geral.

Os indivíduos e as instituições, como consumidores ou como investidores, adotam, progressivamente, critérios sociais nas suas decisões, verificando sempre os danos causados ao ambiente pelas atividades econômicas.

Destarte, a Futebol & Cia não fica para trás, pois estamos sempre atualizados quando se trata de observar se os requisitos ambientais estão sendo atendidos pelos fabricantes. Assim, estamos sempre à frente no mercado, pois mantemos em dia os nossos deveres e obrigações para com a sociedade.

A Futebol & Cia é uma sociedade empresária procura atender todas as necessidades apresentadas pelas diversas visões existentes sobre o assunto.

Esta possuí atitude e comportamento empresarial ético e responsável, sendo sempre fiel a seus compromissos mantendo uma postura transparente e responsável em suas relações com os seus diversos públicos.

Está sempre voltada na melhoria de qualidade do relacionamento com seus clientes, fornecedores e distribuidores. Está sempre atenta a manter ações focadas nos colaboradores e nos seus dependentes, com o objetivo de satisfazê-los e consequentemente ressaltar seus principais talentos e aumentar a produtividade. Para tanto, oferece periodicamente exercícios de capacitação profissional, entre outros.

Ainda, vislumbra a valorização de seus produtos, com o objetivo não apenas de comprovar a qualidade destes, mas também de provar que são socialmente corretos. E neste momento, nós temos a chance de mostrar a nossa preocupação e respeito com os recursos financeiros aplicados na contribuição para o desenvolvimento do país, provindos das marcas que vendemos.

E por fim, pratica o exercício de consciência ecológica e ambiental, investindo na preservação do meio ambiente.

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